Fabrizio Valente

Fabrizio Valente si occupa di retail e di clienti da oltre 30 anni. E’ il partner fondatore di Kiki Lab, società che offre consulenza, ricerche e formazione per aziende retail e IdM. Nel 1990 ha contribuito a fondare Ebeltoft Group. E’ spesso relatore in Italia e all’estero su temi legati al retail, all’innovazione, alla cross-canalità, alla motivazione del personale e alle nuove opportunità dei mercati. E’ un giurato degli Awards di World Retail Congress, CNCC, Dm, Confcommercio.