#inTendenza Un mix tra scelte online e proposte fisiche per conquistare la prossima generazione di consumatori. C’è chi ha fallito, ma chi ha già vinto. Ecco gli esempi giusti
Cristina Lazzati*
Una generazione che può vivere senza negozi? Comprando tutto online? Per ora non se ne parla: se mai ci sarà, al momento non è ancora nata. Al momento, persino ai Millenials e ai loro fratelli più piccoli andare per negozi continuerebbe a piacere, se non fosse che non tutti i negozi rispettano le loro attese, è necessario che abbiano un quid in più.